Деревина та вугілля є основним видом палива для котлів «SMARTIN», а електрична енергія є резервним джерелом енергії.
Без зміни конструкції котел можна переобладнати на пеллетне або газоподібне паливо з установкою відповідного пальника.
Оптимальним розміром дерев'яних полін є діаметр 40 - 100 мм. На довжину полін впливає типорозмір котла і становить від 300 до 500 мм. Необхідно паливо зберігати у сухому місці. Для досягнення номінальної потужності максимально допустима вологість деревини становить трохи більше 20 %. Тип деревини, її вологість впливають на потужність і ККД котла, а також на інтервал закладки палива. Кількість теплоти при згорянні деревини безпосередньо залежить від її вологості, тому що волога, що міститься в деревині, випаровується при згорянні і споживає для цього велику кількість енергії. Найбільше підходить для використання вугілля зернистістю не менше 40 мм. Приблизний інтервал додавання палива до котла становить від 2 до 8 годин. Він залежить від технічних параметрів системи опалення, тепловтрат будівлі, заданої температури для приміщення, виду та якості палива.
Подача палива в котел та вигрібання золи здійснюється вручну.